Политика конфиденциальности

Редакция от 28 сентября 2026 г.

Эта политика объясняет, какие данные Panther VPN получает, зачем они нужны, кому передаются и сколько хранятся. Она распространяется на сайт panther.pics, личный кабинет app.panther.pics, Telegram-бот @VpnPantherBot, приложение Panther VPN для Android и VPN-серверы сервиса (вместе — «Сервис»).

Коротко

Мы не ведём логов: не записываем, какие сайты вы открываете, содержимое трафика, DNS-запросы и IP-адреса подключений.
Не продаём данные и не показываем рекламу. В приложении нет аналитики и трекеров.
Для работы сервиса храним минимум: аккаунт, подписку, список устройств, платежи и обращения в поддержку.
Данные карт мы не получаем — оплату принимают платёжные сервисы.
Аккаунт и данные можно удалить по запросу в поддержку.

1. Кто отвечает за данные

Сервис разрабатывает и поддерживает независимый разработчик — физическое лицо (далее — «мы»). Он определяет, зачем и как обрабатываются данные, и отвечает за их защиту.

Связаться по любым вопросам о данных: support@panther.pics или Telegram @HQpantherBot.

2. Какие данные мы получаем

Аккаунт

При регистрации на сайте: логин, email и пароль. Пароль хранится только в виде хеша (bcrypt) — узнать его не можем даже мы.
При входе через Telegram: ваш числовой Telegram ID. Имя, фото и номер телефона мы не сохраняем.
Партнёрская программа: ваш реферальный код и кто вас пригласил.

Подписка и устройства

Тариф, срок действия, лимит устройств и объём использованного трафика (только число, без адресов).
Список подключённых устройств: идентификатор устройства (HWID), платформа, версия ОС и модель. Их передаёт VPN-приложение при подключении — это нужно, чтобы соблюдать лимит устройств. Устройство можно удалить в личном кабинете.
Ссылка подписки — ваш персональный ключ доступа к серверам.

VPN-подключения

VPN-серверы не ведут логов. Мы не записываем, какие сайты и приложения вы открываете, содержимое трафика, DNS-запросы, IP-адреса и время ваших подключений.
Для работы подписки учитывается только общий объём трафика — одно число, без адресов и истории.
Защита от злоупотреблений: серверы автоматически блокируют рассылку спама (исходящую почту), торренты и атаки на другие сети. Фильтры смотрят на тип соединения и не сохраняют содержимое.

Платежи

Тариф, сумма, валюта, способ оплаты, статус и номер платежа у платёжного сервиса.
Номер карты, CVC и банковские реквизиты мы не получаем и не храним — их вводят на странице платёжного сервиса.
Платежи в криптовалюте записываются в публичный блокчейн. Эти записи открыты всем и не могут быть изменены или удалены ни нами, ни кем-либо ещё.

Поддержка

Тема и текст обращений, скриншоты, которые вы прикладываете, и переписка с оператором.
Если вы отправляете журнал из приложения, в нём нет адресов серверов, ключей и ссылки подписки.

Безопасность аккаунта

Чтобы защитить аккаунты от подбора паролей, сайт временно ограничивает число неудачных попыток входа. Счётчик сбрасывается автоматически.

Сайт

Проверка IP на panther.pics определяет страну, город и провайдера по локальной базе на нашем сервере. Результат показывается только вам и не сохраняется.

3. Зачем мы используем данные

Предоставлять VPN: подключать к серверам, продлевать подписку, соблюдать лимит устройств.
Вести аккаунт, принимать оплату, начислять партнёрские вознаграждения.
Отвечать в поддержке и решать проблемы с подключением.
Защищать аккаунты и сеть: от взлома, подбора паролей, спама, атак и мошенничества.
Выполнять требования закона и разрешать споры по платежам.

Мы не используем данные для рекламы, не продаём их и не составляем профили пользователей.

4. Кому передаются данные

Только тем, без кого сервис не может работать, и только в нужном объёме:

Хостинг-провайдеры — на их серверах работают сайт, база данных и VPN-серверы.
Платёжные сервисы — получают данные, которые вы вводите при оплате, и сумму платежа. Список доступных способов оплаты может меняться.
Telegram — если вы входите через Telegram или пользуетесь ботом. Уведомления об обращениях в поддержку приходят оператору в Telegram.
Google reCAPTCHA — защищает вход и регистрацию от ботов. Google получает данные о браузере и действиях на странице по своей политике.
Google Fonts — шрифты сайта загружаются с серверов Google, которые видят ваш IP-адрес.
Почтовый сервис — через него отправляются письма с подтверждением email.
GitHub — с него скачивается приложение для Android.
QR-сервис api.qrserver.com — на странице партнёрки генерирует QR-код вашей реферальной ссылки.

Если вы подключаетесь через сторонние приложения (например, Happ), они обрабатывают данные по своим правилам.

Мы раскроем данные государственным органам, только если этого требует закон и запрос оформлен надлежащим образом. Раскрыть историю посещённых сайтов, трафик или IP-адреса подключений мы не можем — мы их не храним.

5. Где хранятся данные

Сайт, база данных и VPN-серверы размещены у хостинг-провайдеров в разных странах, в основном в Европейском союзе. Платёжные сервисы, Telegram и Google обрабатывают данные в своих странах. Пользуясь Сервисом, вы соглашаетесь на такую передачу данных между странами.

6. Сколько мы храним данные

Данные	Срок
Аккаунт, подписка, устройства	Пока существует аккаунт. После запроса на удаление — удаляем в течение 30 дней
Логи VPN-подключений	Не ведутся
Обращения в поддержку	Пока существует аккаунт или до запроса на удаление
Платежи	Сколько требуют бухгалтерский учёт и разрешение споров по платежам

7. Cookie и хранилище браузера

Сессия — чтобы вы оставались в личном кабинете после входа. Удаляется при выходе.
lang — выбранный язык сайта, 1 год.
ref_code — реферальный код из ссылки приглашения, 30 дней.
Локальное хранилище — отметка о закрытых баннерах, чтобы не показывать их снова.

Рекламных и аналитических cookie мы не используем. Cookie Google reCAPTCHA работают по правилам Google.

8. Приложение Panther VPN для Android

В приложении нет рекламы, аналитики и трекеров.
Журнал посещений на устройстве выключен.
Весь трафик и DNS-запросы идут через защищённый туннель.
Журнал ошибок остаётся на устройстве и уходит к нам, только если вы сами его отправите в поддержку.

9. Как мы защищаем данные

Соединения с сайтом и серверами зашифрованы (HTTPS, VLESS + Reality). Пароли хранятся в виде хеша. Доступ к базе данных закрыт от интернета и есть только у разработчика. Вход в аккаунты защищён от подбора паролей и ботов.

10. Ваши права

Вы можете в любой момент:

узнать, какие данные о вас хранятся, и получить их копию;
исправить неточные данные;
удалить аккаунт и связанные данные (кроме записей о платежах, которые нужны для учёта);
отозвать согласие и возразить против обработки.

Напишите на support@panther.pics, в @HQpantherBot или создайте тикет в личном кабинете. Отвечаем в течение 30 дней. Перед выполнением запроса можем попросить подтвердить, что аккаунт ваш.

11. Возраст

Сервис предназначен для лиц старше 18 лет. Мы сознательно не собираем данные несовершеннолетних. Если вы узнали, что ребёнок передал нам данные, напишите нам — мы их удалим.

12. Изменения политики

Мы можем обновлять эту политику. Новая редакция публикуется на этой странице с датой вверху. О существенных изменениях предупредим заранее в Telegram-боте или по email.

13. Контакты

Email: support@panther.pics
Telegram: @HQpantherBot
Условия оказания услуг: пользовательское соглашение

Effective September 28, 2026

This policy explains what data Panther VPN receives, why, who it is shared with and how long it is kept. It covers the website panther.pics, the dashboard app.panther.pics, the Telegram bot @VpnPantherBot, the Panther VPN app for Android and the service's VPN servers (together, the “Service”).

In short

We keep no logs: we don’t record the websites you visit, your traffic content, DNS queries or connection IP addresses.
We don’t sell data or show ads. The app has no analytics or trackers.
To run the Service we keep the minimum: your account, subscription, device list, payments and support requests.
We never receive card details — payments are handled by payment providers.
You can have your account and data deleted by contacting support.

1. Who is responsible for your data

The Service is developed and operated by an independent developer, a private individual (“we”, “us”), who decides why and how data is processed and is responsible for protecting it.

For any privacy question, contact support@panther.pics or Telegram @HQpantherBot.

2. What data we receive

Account

Website sign-up: login, email and password. The password is stored only as a hash (bcrypt) — not even we can see it.
Telegram login: your numeric Telegram ID. We don’t store your name, photo or phone number.
Referral program: your referral code and who invited you.

Subscription and devices

Plan, expiry date, device limit and the amount of traffic used (a number only, no addresses).
Connected devices: device identifier (HWID), platform, OS version and model. The VPN app sends them when connecting so we can enforce the device limit. You can remove a device in the dashboard.
Your subscription link — your personal key to our servers.

VPN connections

Our VPN servers keep no logs. We don’t record the websites and apps you use, your traffic content, DNS queries, your IP addresses or connection times.
For your subscription we count only the total amount of traffic — a single number, with no addresses or history.
Abuse prevention: servers automatically block spam (outgoing mail), torrents and attacks on other networks. The filters look at the type of connection and do not store its content.

Payments

Plan, amount, currency, payment method, status and the payment provider’s transaction ID.
We never receive or store card numbers, CVC codes or bank details — you enter them on the payment provider’s page.
Cryptocurrency payments are recorded on a public blockchain. These records are public and cannot be changed or deleted by us or anyone else.

Support

The subject and text of your requests, screenshots you attach and your conversation with the operator.
Logs you send from the app contain no server addresses, keys or subscription link.

Account security

To protect accounts from password guessing, the website temporarily limits the number of failed sign-in attempts. The counter resets automatically.

Website

The IP check on panther.pics looks up your country, city and ISP in a local database on our server. The result is shown only to you and is not stored.

3. Why we use data

To provide the VPN: connect you to servers, renew your subscription, enforce the device limit.
To run your account, accept payments and pay referral rewards.
To answer support requests and fix connection problems.
To protect accounts and the network from takeover, password guessing, spam, attacks and fraud.
To meet legal obligations and resolve payment disputes.

We don’t use data for advertising, don’t sell it and don’t build user profiles.

4. Who we share data with

Only those the Service cannot work without, and only as much as needed:

Hosting providers — run our website, database and VPN servers.
Payment providers — receive the details you enter at checkout and the payment amount. Available payment methods may change.
Telegram — if you sign in with Telegram or use the bot. Support request notifications are delivered to the operator via Telegram.
Google reCAPTCHA — protects sign-in and sign-up from bots. Google receives browser and page-interaction data under its own policy.
Google Fonts — website fonts are loaded from Google servers, which see your IP address.
Email provider — sends email confirmation messages.
GitHub — hosts the Android app download.
QR service api.qrserver.com — generates the QR code of your referral link on the referral page.

If you connect through third-party apps (for example, Happ), they process data under their own terms.

We disclose data to authorities only when required by law and the request is properly made. We cannot disclose your browsing history, traffic or connection IP addresses — we don’t keep them.

5. Where data is stored

Our website, database and VPN servers are hosted by providers in several countries, mostly in the European Union. Payment providers, Telegram and Google process data in their own countries. By using the Service you agree to such international transfers.

6. How long we keep data

Data	Retention
Account, subscription, devices	While the account exists. Deleted within 30 days of a deletion request
VPN connection logs	Not kept
Support requests	While the account exists or until a deletion request
Payments	As long as accounting and payment dispute resolution require

7. Cookies and browser storage

Session — keeps you signed in to the dashboard. Removed when you sign out.
lang — your chosen website language, 1 year.
ref_code — the referral code from an invitation link, 30 days.
Local storage — remembers which banners you closed.

We don’t use advertising or analytics cookies. Google reCAPTCHA cookies follow Google’s rules.

8. Panther VPN app for Android

No ads, analytics or trackers.
On-device browsing log is turned off.
All traffic and DNS queries go through the encrypted tunnel.
The error log stays on your device and reaches us only if you send it to support yourself.

9. How we protect data

Connections to the website and servers are encrypted (HTTPS, VLESS + Reality). Passwords are stored as hashes. The database is not reachable from the internet and only the developer has access. Sign-in is protected against password guessing and bots.

10. Your rights

At any time you can:

find out what data we hold about you and get a copy;
correct inaccurate data;
delete your account and related data (except payment records needed for accounting);
withdraw consent and object to processing.

Email support@panther.pics, message @HQpantherBot or open a ticket in the dashboard. We reply within 30 days and may ask you to confirm that the account is yours.

11. Age

The Service is intended for people aged 18 and over. We do not knowingly collect data from minors. If you learn that a child has given us data, contact us and we will delete it.

12. Changes

We may update this policy. The new version is published on this page with its date at the top. We will announce significant changes in advance via the Telegram bot or email.

13. Contact

Email: support@panther.pics
Telegram: @HQpantherBot
Terms of service: user agreement (in Russian)